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3岁男童上体验课 被助教“遗忘”在厕所一小时

信息来源: 搜狐网

3月12日,一则《迪斯尼英语三岁幼童被老师关厕所长达一小时》的爆料帖在本地各大论坛引起了网友强烈讨论。

  帖子内容称,一名3岁幼童在迪士尼英语世纪公园店被助教带入厕所后,在里面呆了整整一小时“无人问津”,助教“不管不顾”,直至家长发现才找到“被遗忘”的孩子。

  “宝宝看到爸爸的一瞬间就崩溃了,开始嚎啕大哭”

  记者联系上了帖子的作者陈女士,“迪士尼英语如此服务对孩子的身心造成了巨大伤害,而他们至今都没有一个解释!”

  助教为何将幼童送到厕所后就“弃之不顾”?幼童在厕所内呆了一小时为何无人发现?究竟是管理上的疏忽还是另有隐情?


  孩子迟迟不下课 竟是被遗忘在厕所

  3月11日晚6时,陈女士的丈夫徐先生领着孩子来到了迪士尼英语世纪公园店。由于已经付费报名了4月份的课程,当天应销售人员邀请, 前来体验适应课程。没想到,“适应”却留下了“阴影”。

  课前,根据规定每位家长在签字确认后将孩子送进楼内,由助教负责将孩子送入对应的教室。徐先生签完字后,孩子就交到了助教手中 。眼看6点45分临近下课,孩子们在老师的带领下一个个被领了出来,唯独自家的孩子不见身影,徐先生焦急万分。

  7点左右,徐先生质问外教自家孩子到底在哪,对方却答复“你家孩子没来上课”。

  徐先生大吃一惊,在通知机构负责人后,他便与工作人员挨个房间开始寻找。“楼上楼下全都找遍了,一共8个教室,最后在1楼厕所的小隔间内找到了宝宝。”据徐先生回忆,“当时孩子害怕地抵着隔间小门,看到我之后就嚎啕大哭,手还不停地敲打头部,真是心都碎了”。


  迪士尼英语世纪公园店内部 曝料人供图

  自称“不知情”的助教把孩子送进厕所14899338494507.jpg

  “坏掉”的监控探头记录了一切

  3月12日下午3点,夫妻俩再次来到迪士尼英语世纪公园店。4名当班教师叙述了当时情况:

  外教称他并未拿到名单,所以也没有点名,根本不清楚孩子的数量。

  助教A称将孩子送到楼上后就不知情了;

  助教B则表示只注意到小朋友们上楼;

  助教C则承认在厕所看到过他们的孩子。

  这可就莫名其妙了,难不成3岁的幼童自己去了厕所并呆了一个小时?

  陈女士要求查看监控视频,门店雷经理当场表示店内的6个摄像头3月11日只有2个在正常工作——店门口的与楼梯上的,其余的并没有开启,并且监控画面并不能让家长查看。

  出于无奈,陈女士拨打了110,民警在该门店前台发现,厕所门口的摄像头可以工作,且“记录”下了3月11日的一切。根据陈女士提供的监控画面可以看到:

  18时04分08秒, 一位身穿蓝色制服的助教将陈女士的孩子带进厕所。

  18时04分40秒,助教把另一孩子送到了女童厕所。

  其后,该助教带着其他孩子上楼上课。陈女士的孩子就仿佛被遗忘了一般,再未有任何老师将他从厕所内领出。而随后陆陆续续有好几个孩子在助教带领下也进入了这个厕所内,但无论是谁,都没有注意到这名“被遗忘的孩子”。

  “那个助教就是号称只看到孩子们上楼的老师(助教B)!”

  面对这位助教的“谎言”,陈女士当即要求雷经理“给一个说法”。雷经理回应:“ 无权给出答复,需要请上级指示。”

  孩子受创后 在家莫名神情呆滞

  突然暴躁 习惯咬手


  迪士尼英语世纪公园店的厕所 曝料人供图

  “我们付了21288的学费给迪士尼英语,没想到却给孩子造成了如此大的阴影。”

  陈女士告诉记者,孩子经历了此场“变故”后,在家中总会莫名地神情呆滞,并突然变得暴躁,习惯性地咬手,“直到咬出牙印”或敲打自己的头部。“而且总会找父母玩躲猫猫,一玩就是30几次 ,过去顶多玩个四五次就没了兴趣。”

  迪士尼英语:目前正在调查中

  陈女士表示,迪士尼英语运营经理朱先生曾电话致歉,并希望当面协商。记者联系朱经理后,对方表示不便接受采访,转由同事宣女士回答了记者的问题。

  宣女士称,迪士尼英语已经了解到相关情况,目前正在进一步调查中,对于陈女士的诉求和相关的处理决定,在调查完成后会跟进。她强调“孩子的安全是迪士尼英语最关心的问题。”

  对于迪士尼的回应,陈女士表示,“迪士尼当初曾向我们保证,孩子上厕所会有助教陪同,并且再送回来上课。但这并没有做到。”

  今天(3月15日)上午,陈女士带着孩子前往了复旦大学附属儿科医院进行了心理咨询。孩子被初步诊断为急性应激反应。陈女士告诉记者:

  “这件事对孩子的心理也造成了影响,除了退费,我们还要求迪士尼英语给一个说法,内部将如何处理 ,今后如何避免发生类似情况,不仅是对我,也是对孩子,有一个交代!”


添加日期:2017-03-19 22:31:07 编辑:陈宝胜 浏览次数:262

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